الاستجابة للأزمات المتنقلة

هل تعاني أنت أو أي شخص تعرفه من أزمة صحية نفسية؟

اتصل بـ 988 الآن

نظرة عامة

تُعد الاستجابة المتنقلة للأزمات (MCR) مكونًا أساسيًا من مكونات نظام الرعاية الشاملة للأزمات، بدون إغلاق الباب. تُقدَّم هذه الخدمة 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، 365 يوم في السنة. الغرض من هذه الخدمة هو توفير الاستجابة السريعة والتقييم والتدخل المبكر للأفراد الذين يعانون من أزمة صحية سلوكية. يتم نشر الخدمات في الوقت الفعلي إلى موقع الفرد الذي يعاني من أزمة صحية سلوكية.

أن تصبح مزوداً

يجب على مزود خدمة الاستجابة للأزمات المتنقلة

  • أن تكون مرخصًا كمقدم خدمات استقرار الأزمات للمرضى الخارجيين من قبل إدارة الصحة السلوكية والخدمات التنموية (DBHDS) وأن تكون مسجلاً كمقدم خدمات لدى إدارة خدمات المساعدة الطبية (DMAS).
  • اتبع جميع المتطلبات العامة لمقدمي خدمات برنامج Medicaid كما هو محدد في دليل مقدمي خدمات الصحة النفسية (MH) الخاص بـ DMAS (الفصل الثاني: متطلبات مشاركة مقدم الخدمة - https://vamedicaid.dmas.virginia.gov/sites/default/files/ https://vamedicaid.dmas.virginia.gov/sites/default/files/2023- -12/ /MHS%20-%20الفصل%202%20%28محدث%2012.27.23%29_Final.pdf).
  • أن يكون لديك مذكرة تفاهم سارية المفعول ومعتمدة من DBHDS مع مراكز الأزمات الإقليمية (MOU) قبل تقديم خدمات الاستجابة المتنقلة للأزمات. (DMAS) عنوان دليل مزود DMAS: خدمات الصحة النفسية، الملحق زاي: خدمات الأزمات الشاملة - https://vamedicaid.dmas.virginia.gov/sites/default/files/2024- -05/MHS%20-%20الملحق الملحق%20G%20%28محدث%208 21...23%29_Final.pdf).
  • إكمال واجتياز التدريب على الاستجابة للأزمات المتنقلة (MCR) المطلوب من إدارة الصحة والسلامة والتنمية البشرية (DBHDS).

للاطلاع على دليل مقدمي خدمات الصحة النفسية الكامل لإدارة خدمات المساعدة الطبية (DMAS)، يرجى زيارة https://vamedicaid.dmas.virginia.gov/manuals/provider-manuals-library#gsc.tab=0

تدريب مقدمي خدمات الاستجابة للأزمات المتنقلة

يتألف التدريب على الاستجابة للأزمات المتنقلة (MCR) من 11 وحدات، تغطي كلاً من جوانب الشباب والبالغين. يمتد هذا التدريب الشامل لعدة أيام ويمكن إجراؤه من قبل موظفي المركز الإقليمي المعتمدين أو سنتارا (أوبتيما سابقاً). يُطلب من جميع مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة إكمال هذا التدريب واجتيازه في غضون 90 يوم من تاريخ تعيينهم، وفقًا لما هو منصوص عليه في DBHDS و DMAS.

الحد الأدنى من المعايير

عام

من المتوقع أن يلتزم مقدمو خدمات الاستجابة المتنقلة للأزمات المتنقلة باستمرار بتقديم التدخلات في الأزمات بأقل الطرق تقييدًا مع ضمان سلامة الفرد الذي تتم خدمته وأسرته، بهدف بقاء الفرد في مجتمعه. المعيار المتبع لمقدمي خدمات الاستجابة للأزمات المتنقلة هو الاستجابة في غضون ساعة واحدة من إرسالها.

الإحالات

يتم إرسال الإحالات المناسبة للاستجابة المتنقلة للأزمات عن طريق الاتصال المتنقل بالأزمات في فرجينيا (VCC). لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://dbhds.virginia.gov/division-of-crisis/crisis-data-platform/.