موارد للأفراد

معلومات للأفراد الذين يتلقون الخدمات من مقدمي الخدمات المرخص لهم والمرافق التي تديرها الدولة

يحق لجميع الأفراد الذين يتلقون الخدمات أن يعاملوا بكرامة واحترام، وأن يتم إخبارهم عن معاملتهم، وأن يكون لهم رأي في معاملتهم، وأن يتحدثوا مع الآخرين على انفراد، وأن يتم حل شكاواهم، وأن يقولوا ما يفضلونه، وأن يطرحوا أسئلة ويتم إخبارهم بحقوقهم، وأن يحصلوا على المساعدة في حقوقهم.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لجميع الأفراد الذين يتلقون الخدمات تقديم شكوى ضد مقدم الخدمة إذا شعروا بانتهاك حقوقهم. يمكن للأفراد أيضًا أن يقوم شخص ما بتقديم شكوى نيابة عنهم. يمكن لأي فرد يحتاج إلى تقديم شكوى أن يقوم بذلك عن طريق إبلاغ مقدم الخدمة بالشكوى أو الاتصال بمناصرة حقوق الإنسان. يمكن العثور على معلومات الاتصال بمكتب حقوق الإنسان على جميع ملصقات "من حقك" الموجودة في كل موقع من مواقع الخدمة.

معلومات مهمة

اطلع على لوائح حقوق الإنسان من خلال النقر على الرابط أدناه.

يمكن للأفراد (أو من ينوب عنهم في اتخاذ القرار) الذين يرغبون في تقديم شكوى تتعلق بحقوق الإنسان مباشرةً إلى مكتب حقوق الإنسان، القيام بذلك عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى المدير الإقليمي/مدير عمليات المنشأة باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه. اتصل بالمدير المعين في المنطقة التي يقع فيها مقدم الخدمة أو المنشأة المتورطة في الانتهاك المزعوم.

معلومات مفيدة أخرى

للحصول على معلومات إضافية مفيدة للشكاوى المتعلقة بالوكالات خارج DBHDS ، يرجى الاطلاع على ورقة الاتصال أدناه التي تدرج معلومات الاتصال بالجهات الإضافية المعنية بالشكاوى:

صحيفة الإحالة للشكاوى غيرDBHDS

الرابط التالي هو عينة من المصطلحات والتعاريف المأخوذة من لوائح حقوق الإنسان. هذه ليست قائمة شاملة بالتعريفات. يمكنك مراجعة القائمة الكاملة للمصطلحات والتعاريف من خلال النقر على رابط لوائح حقوق الإنسان أعلاه.

تضمن لجان حقوق الإنسان المحلية (LHRC) ولجنة حقوق الإنسان في الولاية (SHRC) الإجراءات القانونية الواجبة للأفراد داخل نظام تقديم الخدمات لدينا.

تتألف اللجان المحلية لحقوق الإنسان ولجنة حقوق الإنسان في المناطق النائية من الأفراد الذين يتلقون الخدمات. إذا كنت فردًا يتلقى الخدمات، أو تعرف فردًا يتلقى الخدمات، ففكر في التطوع في مركز حقوق الإنسان في منطقتك أو في مركز حقوق الإنسان في منطقة سكنك.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات عن لجان حقوق الإنسان المحلية ولجنة حقوق الإنسان في المملكة العربية السعودية، إلى جانب الطلبات، في علامة التبويب LHRC & SHRC في صفحة مكتب حقوق الإنسان على شبكة الإنترنت.

يمكنك مراجعة الخريطة الإقليمية لتحديد المستشار الإقليمي المعين لمقدمي الخدمات المرخصين في كل منطقة من المناطق الخمس، بالإضافة إلى مدير المستشار المعين للمنشأة لجميع منشآتنا التي تديرها الولاية.

يمكن العثور على الخريطة الإقليمية في منطقة "معلومات مهمة" في هذه الصفحة، أو في علامة التبويب " معلومات الاتصال" على صفحة مكتب حقوق الإنسان على الويب.

اتخاذ قراراتي الخاصة

وفقًا للائحة حقوق الإنسان، يحق لجميع الأفراد المشاركة الفعالة في القرارات المتعلقة بجميع جوانب الخدمات التي تؤثر عليهم. يمكن للأفراد الذين يحتفظون بأهليتهم الموافقة على العلاج أو الخدمات أو الأبحاث أو التصريح بالإفصاح عن المعلومات. ومع ذلك، قد يرغب الأفراد الذين يحتفظون بأهليتهم في الحصول على الدعم في اتخاذ قرارات معينة. يمكن أن يساعد اتخاذ القرارات المدعومة الأفراد على الاحتفاظ بقدراتهم أو زيادة قدرتهم على اتخاذ القرارات. صُممت اتفاقية فيرجينيا لدعم اتخاذ القرار لمساعدة الأفراد الذين لديهم القدرة على توثيق نوع ومستوى الدعم الذي يرغبون فيه، وكذلك من يريدون دعمهم. يُرجى مراجعة المعلومات حول اتفاقيات اتخاذ القرار المدعوم بالضغط هنا.

حتى تكون أنت وغيرك على دراية بحقوقك - لا تتردد في تنزيل بطاقة الجيب الخاصة بك "من حقي!" ورسالة "منحقي!" أدناه:

الوصول إلى الموارد البشرية

مبادرة "الوصول إلى الموارد البشرية" هي مبادرة لمساعدة الأفراد والممثلين المفوضين وأفراد الأسرة وغيرهم من أصحاب المصلحة في توسيع نطاق فهمهم لحقوق الإنسان. من المهم أن تعرف أن كل فرد يتلقى الخدمات يحظى بالتقدير وأن حقوقه مكفولة ومحمية أثناء تلقيه للخدمات.

مقابلة مع مكتب حقوق الإنسان من قبل الحقوق هنا، الحقوق الآن! - بودكاست على مرساة

الحقوق هنا، الحقوق الآن!

من مركز قانون ذوي الاحتياجات الخاصة VA

الحقوق هنا، الحقوق الآن! هو بودكاست لمركز قانون الإعاقة في فرجينيا. مركز قانون الإعاقة في فرجينيا هو وكالة حماية ومناصرة الأشخاص ذوي الإعاقة في فرجينيا. هذه هي الحلقة الإعلانية التي نناقش فيها الغرض من البودكاست وما هو قادم! تفريغ الحلقة كاملة في تفاصيل الحلقة.