يتم تشجيع المقيمين على البقاء على اتصال مع نظام الدعم الخاص بهم.

وباستثناء المحادثات الهاتفية مع مجموعات مناصرة محددة وممثلين ومحامي المقيم، يتم تسجيل الاتصالات الهاتفية للمقيمين ومراقبتها.

يمكن لأعضاء نظام دعم المقيمين الدفع المسبق للمكالمات الهاتفية إلى رقم هاتف محدد من خلال خيار الدفع المسبق من خلال خيار الدفع المسبق على www.connectnetwork.com أو 1- -800-.4838314 يمكن للمقيمين أيضاً إنشاء حسابات هاتفية فردية من خلال حساب صندوق المقيمين الخاص بهم.