مكتب التراخيص

مهمتنا: أن نكون السلطة التنظيمية لنظام تقديم الخدمات المرخص له DBHDS من خلال الرقابة الفعالة.

رؤيتنا: سيوفر مكتب التراخيص إشرافًا تنظيميًا متسقًا وسريع الاستجابة وموثوقًا لمقدمي الخدمات المرخصين على DBHDS من خلال دعم الخدمات عالية الجودة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائه.

موارد ومعلومات بوابة موفر خدمة CONNECT

انقر أدناه للحصول على المساعدة في استخدام بوابة موفر خدمة CONNECT أو للإبلاغ عن مشكلة.

تعليمات مساعدة CONNECT

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى بوابة موفر خدمة CONNECT أو استخدامها، يرجى النقر على زر الإبلاغ عن مشكلة أدناه.

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى يومي عمل حتى يتمكن موظفو مكتب المساعدة من الرد على مشكلتك. 

شكرًا لك على تواصلك مع مكتب المساعدة CONNECT التابع لمكتب الترخيص DBHDS.

OL & كونيكت كونيكت سبوتلايت

النشرات الإخبارية كونيكت بلاست

عروض كونيكت الحية

المساعدات الوظيفية

فيديوهات التدريب

بروتوكولات مكتب المساعدة

أخبار مثيرة:  يكرس مكتب الترخيص التابع لمديرية DBHDS جهوده لتخفيف أي عبء إداري لا مبرر له على المتقدمين المحتملين للحصول على الترخيص. لذلك، واعتبارًا من ديسمبر 21 ، 2022 ، قام مكتب العمل بتبسيط عملية الترخيص لجميع الخدمات "ذات الأولوية" لضمان إمكانية ترخيص الخدمات ذات الحاجة الأكبر في غضون 90 أيام من تقديم الطلب المكتمل. 

توفر لوحة معلومات بوابة مقدم الخدمة إمكانية الوصول إلى معلومات مقدم الطلب عبر الإنترنت وتسمح بالتواصل المباشر مع موظفي مكتب الترخيص فيما يتعلق بطلبك.

انقر هنا للدخول إلى نظام بوابة مزود خدمة توصيل خدمات الصحة والتنمية البشرية (DBHDS CONNECT)

الموارد المتعلقة بعمليات التفتيش الصحي التي تجريها وزارة الصحة بفيرجينيا (VDH):

*يرجى الاتصال ب VDH مباشرةً إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالموارد*

هذه الموارد مخصصة للاستخدام من قبل مقدمي الطلبات الذين يقدمون الطعام ويحتاجون إلى تحديد ما إذا كان ينبغي عليهم الاتصال بـ VDH لإجراء فحص صحي. 

الخدمات المنزلية والمجتمعية (HCBS)

توفر الخدمات المنزلية والمجتمعية (HCBS) فرصًا للأفراد لتلقي خدمات الإعفاء من برنامج Medicaid في منازلهم أو مجتمعهم المحلي بدلاً من المؤسسات أو غيرها من الأماكن المعزولة.  مزودو الخدمات المنزلية الجماعية والسكنية المكفولة والإقامة تحت الإشراف والخدمات النهارية الجماعية متاح في الإعفاء من إعاقة النمو (DD) يجب إثبات الامتثال الكامل لمتطلبات الإعدادات HCBS في جميع الإعدادات من أجل الحصول على تعويض عن الخدمات. (42 CFR 430 ، 431).   

مقدمو الخدمات الجدد مطلوب منهم زيارة مجموعة أدوات HCBS على الموقع الإلكتروني DMAS لعرض الموارد والمعلومات الأخرى للمساعدة في تطوير سياساتك HCBS.  المزودون يجب أيضاً تقديم سياسات HCBS الخاصة بهم إلى: hcbscomments@dmas.virginia.gov للمراجعة الداخلية قبل التسجيل في برنامج Medicaid كمزود إعفاء من برنامج DD ومن أجل الحصول على تعويض عن الخدمات. 

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة إدارة خدمات المساعدة الطبية أو انقر على الروابط أدناه: 

 مزودون جدد HCBS نظرة عامة: قاعدة إعدادات الخدمات المنزلية والمجتمعية (HCBS) (virginia.gov) 

إرشادات الإعدادات الجديدة: لوائح CMS للخدمات المنزلية والمجتمعية (HCBS): إعفاءات الإعاقة النمائية (DD) (virginia.gov) 

إذا كانت لديك أسئلة إضافية تتعلق بـ HCBS يرجى الاتصال بـ  hcbscomments@dmas.virginia.gov

 

استخدم نظام البحث عن مقدمي الخدمات في قسم الصحة السلوكية والخدمات التنموية في فيرجينيا لتحديد موقع مقدمي الخدمات المرخصين حسب مجموعة متنوعة من المعايير.

اشترك للحصول على الأخبار والتحديثات التي تصلك إلى صندوق الوارد الخاص بك من مكتب الترخيص في إدارة الصحة السلوكية والخدمات التنموية في فرجينيا.

للاطلاع على قائمة الانتظار - يُرجى النقر على DBHDS Connect Connect PROVIDER PORTAL واختيار VIEW APPLICATION WAITLIST.

يُرجى ملاحظة أن قائمة الانتظار قد لا تتم معالجتها بالترتيب الزمني لأن مبادرات الدولة
قد تتسبب في تغيير ترتيب الأولويات في ترتيب مراجعة الطلبات.

 ** ملاحظة: لتنزيل قائمة الانتظار، يُرجى السماح بالنوافذ المنبثقة.**

فهرس الموقع الإلكتروني للمكتب هو أداة يمكن استخدامها للبحث عن الوثائق/المصادر الموجودة على الموقع الإلكتروني للمكتب. يمكن للمستخدمين تنزيل الفهرس وتصفيته حسب مجال الموضوع و/أو مجموعة التشخيص و/أو التاريخ ثم النقر على الرابط التشعبي لعرض كل مستند/مورد. تُنشر نسخة محدثة من فهرس الموقع الإلكتروني لمكتب العمل بشكل نصف سنوي على الأقل.

المراسلات

اللوائح & التوجيهات

لوائح مكتب التراخيص 8

قيد الانتظار الإجراء المستثنى

وافق مجلس الولاية للصحة السلوكية والخدمات التنموية على هذا الإجراء المعفي لتعديل 12VAC35-105 لدمج المتطلبات الفيدرالية للعلاج بمساعدة الأدوية المتنقلة (MAT) في لوائح فرجينيا.  

للمزيد من المعلومات حول الإجراءات التنظيمية المعفاة، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لقاعة فرجينيا التنظيمية.  

اللوائح التنظيمية

إرشادات

قوالب السياسات والنماذج قريباً!

هذه ليست نماذج مطلوبة؛ ومع ذلك، فإن استخدام هذه النماذج سيساعد مقدمي الخدمة في تحقيق الامتثال للمتطلبات التنظيمية.

التدريب والمساعدة الفنية

خدمات الأزمات

تعزيز الصحة السلوكية وعاصم

موارد تحسين الجودة-إدارة المخاطر لمقدمي الخدمات المرخص لهم  

الدورات التدريبية المسجلة
- إدارة المخاطر & التدريب على استراتيجيات تحسين الجودة من قبل مركز تقييم الإعاقات النمائية & البحوث - ندوة عبر الإنترنت مسجلة (ديسمبر 2020 )
- QI-RM-RCA تسجيل ندوة عبر الإنترنت ديسمبر 2021 (فبراير 2022 )

التحليل الجذري للأسباب الجذرية - 12VAC35-105-160.E.1 و 160.E.2
- العينة (العينات)

- التدريب (التدريبات)

- الأسئلة الشائعة

إدارة المخاطر - 12VAC35-105- -520
- التصديق

- العينة (العينات)

-الأدوات والقوالب

- التدريب (التدريبات)

- مخاوف الرعاية

- الأسئلة الشائعة

مراقبة جودة الخدمة وتقييمها - تحسين الجودة - 12VAC35-105- -620
- المذكرة (المذكرات)

- العينة (العينات)

- التدريب (التدريبات)

- الأسئلة الشائعة

الدورات التدريبية الإضافية

موارد أخرى

تم نشر مجموعة من الأدلة ومجموعات الأدوات وموارد التدريب للمساعدة في بناء المعرفة والمهارات المتعلقة بتحسين الجودة على صفحة الويب الخاصة بمكتب إدارة الجودة السريرية DBHDS: مكتب إدارة الجودة السريرية

الإبلاغ عن الحوادث الخطيرة وتدريب كريس

لجنة مراجعة الوفيات

المستندات المؤرشفة

الوثائق المحفوظة في الأرشيف

معلومات الاتصال بمكتب الترخيص

ب. و. بوكس 1797
ريتشموند، VA 23218
مكتب (804) 786- -1747

فاكس (804) 692- -0066

معلومات الاتصال بموظفي مكتب التراخيص

جهات الاتصال الإقليمية للترخيص

جهات الاتصال الإقليمية لوحدة إدارة الحوادث

جهات الاتصال الإقليمية لوحدة التحقيقات المتخصصة

FOIA

يضمن قانون فيرجينيا لحرية المعلومات (FOIA)، الذي يقع في 2القسم.2- وما يليها من3700 قانون فيرجينيا، لمواطني الكومنولث وممثلي وسائل الإعلام الوصول إلى السجلات العامة التي تحتفظ بها الهيئات العامة والمسؤولين العموميين والموظفين العموميين.

الشكاوى

تقدر إدارة الصحة السلوكية والخدمات التنموية (DBHDS) مواطني فيرجينيا والتعليقات الواردة من المجتمع ككل ومقدمي الخدمات. وعلى هذا النحو، فإن DBHDS مكرس لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجميع أصحاب المصلحة. تساعد المعلومات التي يقدمها المواطنون والموظفون في إنجاز مهمة DBHDS'. إذا اخترت تقديم شكوى، فسوف نستخدم عملية رسمية لضمان معالجة شكواك في الوقت المناسب.

لتقديم شكوى تتعلق بمزود خدمة مرخص له لدى مكتب الترخيص، قم بتقديمها من خلال  بوابة CONNECT.

يُرجى ملاحظة أن مكتب الترخيص لن يحقق إلا في الشكاوى التي تدعي انتهاك القواعد واللوائح الخاصة بمقدمي الخدمات المرخصين من قبل DBHDS أو معايير تنظيم المرافق السكنية للأطفال. في حين أننا لن نقوم بالتحقيق، قد يحيل مكتب الترخيص ادعاءك إلى وكالة الإنفاذ المناسبة إذا كانت الشكوى DOE لا تدعي انتهاكًا للوائح الترخيص، ولكننا نعتقد أنك ادعيت انتهاكًا يقع ضمن اختصاصهم.

للإبلاغ عن مزاعم إساءة المعاملة والإهمال والاستغلال أو غيرها من انتهاكات حقوق الإنسان المحتملة الأخرى التي تتعلق بمقدم خدمة مرخص له,
يرجى الاتصال بمكتب حقوق الإنسان مباشرة. الرجاء الضغط هنا.

إدارة الخدمات الاجتماعية (DSS)

قسم المهن الصحية (DHP)

وزارة الصحة بفيرجينيا (VDH)

إدارة خدمات المساعدة الطبية (DMAS)

وزارة التعليم في فيرجينيا (VDOE)

إدارة فرجينيا لخدمات الشيخوخة وإعادة التأهيل (DARS)

  •  الشكاوى المتعلقة بالوصاية العامة وخدمات إعادة التأهيل المهني
  • dars@dars.virginia.gov